Czas i koszty dostawy
Dostawa mebli sklep szymanek-meble.pl
TRANSPORT FIRMOWY DO KLIENTA.
- Czas realizacji zamówień uzależniony jest od wybranego modelu.
- Transport na terenie Polski jest GRATIS.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu dostawy, bez podania przyczyny.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy przewozowe.
- Nasi kierowcy objęci są ustawą kurierską. Kurier (kierowca) nie mają obowiązku wnosić paczek o wadze przekraczającej 30 kg. Paczki są dostarczane poprzez wyładowanie ich z pojazdu i ustawienie na stabilnym podłożu, przy czym kierowcy zobowiązują się dojechać możliwie najbliżej drzwi wejściowych, o ile jest to możliwe.
- Dostawa nie obejmuje wniesienia ani montażu mebli.
- Klienci zobowiązani są do podania terminów wyłączonych z dostawy (urlop, okresy dłuższej nieobecności)
- W przypadku nieodebrania dostawy przez klienta w ustalonym terminie, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów ponownej dostawy.
- Każdy z klientów proszony jest o sprawdzenie stanu dostarczonych mebli przed podpisaniem dokumentu stwierdzającego zgodność z opisem i brak uszkodzeń.
PRZEBIEG DOSTAWY
1. 1-2 dni przed planowaną dostawą informujemy naszych Klientów o przybliżonej godzinie dostawy, tak aby nasi Klienci mogli się przygotować do odbioru co wiąże się z organizacją pomocy do wniesienia mebli.
2. Podane godziny dostawy to tylko godziny orientacyjne. Nie odpowiadamy za opóźnienia powstałe z niezależnych od nas przyczyn. Kierowca może być również do kilku godzin przed wcześniej podaną godziną przyjazdu. Meble dostarczamy od 8:00 do 19:00. Prosimy o dyspozycyjność w dniu dostawy!
WADY I USZKODZENIA
- Klient zobowiązany jest do rozpakowania każdej paczki zawierającej element zamówienia w obecności kierowcy i sprawdzenia ich stanu przed wniesieniem.
- Klient potwierdza zgodność modelu, koloru oraz stanu zamówienia poprzez złożenie podpisu dokumentu potwierdzającego dostawę.
- Wdy dostarczonego produktu należy niezwłocznie zgłosić kierowcy, który sporządza protokół szkody.
- Głównymi przyczynami powstałych otarć i uszkodzeń są wąskie drzwi. Reklamacje zgłoszone po wniesieniu i odjechaniu kierowcy zostają automatycznie odrzucone.
- W przypadku mebli twardych prosimy o sprawdzenie wszystkich paczek. Prosimy o ostrożne wnoszenie paczek zawierających lustra i elementy szklane (te paczki każdorazową posiadają specjalne oznaczenie).
W razie pytań pozostajemy do Twojej dyspozycji.