FAQ - najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajdziecie Państwo listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących naszych mebli, procesu zakupu i dostawy. Jesteśmy tu, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i pomóc Wam w wyborze idealnych mebli do Waszego domu.

  1. Jakie meble znajdę w ofercie sklepu Szymanek Meble?

W ofercie sklepu Szymanek Meble znajdziesz szeroki asortyment mebli, obejmujący przede wszystkim:

  • Narożniki: Dostępne w różnych konfiguracjach (np. litera "L", "U"), często z funkcją spania i pojemnikiem na pościel. Przykładowe modele to NAROŻNIK AMORE, NAROŻNIK BRUNO, Narożnik PIANO.
  • Łóżka:
    • Łóżka kontynentalne: Zapewniające wysoki komfort snu dzięki wielowarstwowej budowie.
    • Łóżka korpusowe: Często z pojemnikiem na pościel i różnymi stelażami (metalowymi, z podnośnikami). Przykładowe modele to Łóżko ALEX, Łóżko BELLA II, Łóżko OLIVIA.
  • Sofy: Rozkładane sofy z funkcją spania i pojemnikiem, stanowiące alternatywę dla narożników. Przykładowe modele to Sofa MILA, Sofa EDEN, SOFA GAJA.
  • Meble do salonu: Obejmujące stoliki kawowe, ławy, szafki RTV.
  • Komody: W różnych stylach i rozmiarach, idealne do sypialni, salonu czy przedpokoju. Przykładowe modele to Komoda EVA, Komoda WILLOW.
  • Stoły: Dostępne w różnych rozmiarach, np. Stół jadalniany 140x70.
  • Fotele: W tym popularny model FOTEL USZAK.
  • Materace: W tym materace bonellowe, kieszeniowe oraz toppery (np. Topper HR, Topper T25, Topper VISCO).

Sklep Szymanek Meble jest producentem, co pozwala na oferowanie mebli bezpośrednio, bez pośredników, co często wiąże się z korzystniejszymi cenami i kontrolą nad jakością. Oferują również katalog tkanin, co pozwala na dostosowanie wyglądu mebli do indywidualnych preferencji.

  1. Czym wyróżniają się Wasze meble na tle konkurencji?

Jesteśmy dumni z tego, że oferujemy meble bezpośrednio od producenta, bez żadnych pośredników. Oznacza to dla Ciebie dwie kluczowe korzyści: niższe ceny oraz gwarancję najwyższej jakości. Jako producent mebli, mamy pełną kontrolę nad każdym etapem produkcji – od wyboru surowców po finalne wykończenie. Dzięki temu możemy zagwarantować trwałość, estetykę i komfort użytkowania.

  1. Jakie materiały wykorzystujecie do produkcji mebli?

Do produkcji naszych mebli używamy wyłącznie wysokiej jakości materiałów, pochodzących od sprawdzonych dostawców. Stawiamy na trwałe konstrukcje, komfortowe wypełnienia i estetyczne obicia. Szczegółowe informacje o materiałach użytych w danym produkcie znajdziesz w jego opisie na stronie.

  1. W jakich konfiguracjach dostępne są Wasze narożniki?

Nasze narożniki są dostępne w szerokiej gamie konfiguracji, aby idealnie dopasować się do Twojego salonu. Znajdziesz u nas narożniki w kształcie litery „L” (prawe i lewe), a także przestronne narożniki w kształcie litery „U”. Wiele modeli oferuje również funkcję spania, pojemnik na pościel oraz regulowane zagłówki czy podłokietniki.

  1. Jak dobrać odpowiedni narożnik do małego salonu?

Nawet w mniejszych pomieszczeniach można znaleźć idealny narożnik! Proponujemy zwrócić uwagę na modele z krótszymi bokami, narożniki modułowe, które można dostosować do przestrzeni, oraz te o smuklejszych podłokietnikach. Warto również rozważyć jasne kolory tapicerki, które optycznie powiększą wnętrze.

  1. Czym charakteryzują się Wasze łóżka kontynentalne?

Nasze łóżka kontynentalne to synonim luksusu i niezrównanego komfortu snu. Ich charakterystyczna, wielowarstwowa konstrukcja zapewnia doskonałe podparcie dla kręgosłupa i idealne rozłożenie ciężaru ciała. Składają się z solidnej podstawy, materaca bazowego, materaca głównego oraz nakładki (toppera), co gwarantuje wyjątkową wygodę i długą żywotność.

  1. Czym wyróżniają się łóżka sypialniane typu boxspring z dwoma pojemnikami na tle standardowych łóżek sypialnianych i w jakich rozmiarach są dostępne w Waszym sklepie?

Łóżka sypialniane typu boxspring z dwoma pojemnikami wyróżniają się od standardowych łóżek sypialnianych przede wszystkim tym, że posiadają dwa duże pojemniki na pościel otwierane niezależnie, co zwiększa ich funkcjonalność i praktyczność. Całości dopełniają duże, tapicerowane wezgłowia w wybranym kolorze.

W naszym sklepie meblowym łóżka tapicerowane typu boxspring dostępne są w 6 rozmiarach: 90x200, 120x200, 140x200, 160x200, 180x200 oraz 200x200 cm. Małe łóżko tapicerowane 90x200 cm wyposażone jest w jeden pojemnik na pościel, natomiast łóżka sypialniane od 140x200 cm do 200x200 cm są dedykowane do sypialni.

Łączymy praktyczność (duże miejsce do przechowywania), estetykę (możliwość personalizacji wyglądu) oraz szerokiwyboru rozmiarów, co pozwala na idealne dopasowanie łóżka do indywidualnych potrzeb i przestrzeni sypialni.

  1. Jakie rodzaje komód oferujecie?

W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór komód, które idealnie uzupełnią Twoje wnętrze. Posiadamy komody w różnych stylach – od klasycznych po nowoczesne, w rozmaitych rozmiarach i z różnymi układami szuflad i półek. Idealnie sprawdzą się w sypialni, salonie czy przedpokoju.

  1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego produktu i dostępności. Standardowo wynosi on od X do Y dni roboczych. Dokładne informacje znajdziesz w opisie każdego produktu oraz w koszyku podczas składania zamówienia.

  1. Jak wygląda proces dostawy mebli?

Nasze meble dostarczamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Przed dostawą zostaniesz poinformowany o planowanym terminie. Meble są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie.

  1. Co to jest tkanina hydrofobowa i jakie są jej zalety?

Tkanina hydrofobowa to materiał, który posiada specjalną powłokę lub splot włókien, utrudniający wchłanianie rozlanych cieczy. Zamiast wsiąkać w tkaninę, płyny (np. woda, kawa, sok) skraplają się na jej powierzchni, tworząc krople, które można łatwo odsączyć lub wytrzeć miękką ściereczką. Główną zaletą dla klienta jest znaczne ułatwienie utrzymania mebli w czystości i ochrona wypełnienia przed zawilgoceniem, co przekłada się na dłuższą żywotność mebla.

  1. Jakie tkaniny hydrofobowe znajdę w Waszej ofercie i czym się charakteryzują?

W naszej ofercie znajdziesz kilka tkanin hydrofobowych, które ograniczają wchłanianie cieczy, ułatwiając utrzymanie mebli w czystości. Są to między innymi:

  • Monolith (Grupa 2): Welurowa tkanina z długim włosiem, o doskonałych właściwościach plamoodpornych i zmywalnych. Rozlana ciecz skrapla się na powierzchni, dając czas na jej usunięcie.
  • MATT VELVET (Grupa 3): Gruba i wytrzymała tkanina velvetowa, która podtrzymuje wylane ciecze na powierzchni mebla, chroniąc wypełnienie. Jest bardzo łatwa w utrzymaniu czystości.
  • METRO (Grupa I): Mocna plecionka z technologią utrudniającą wchłanianie rozlanych cieczy.
  • RINO (Grupa 1): Wytrzymała plecionka o melanżowej strukturze, również z technologią hydrofobową.
  1. Jakie są różnice między tkaninami welurowymi JASMINE, Monolith, MATT VELVET i CLOUD?

Różnice w naszych tkaninach welurowych to głównie ich struktura, gramatura i specyficzne cechy:

  • JASMINE (Grupa 1): Gładka, jednolita pluszowa tkanina, miękka w dotyku, o wysokiej ścieralności (100 000 cykli Martindale'a) i certyfikacie trudnopalności.
  • Monolith (Grupa 2): Welurowa tkanina z długim, świetlistym włosiem i efektem cieniowania, hydrofobowa, o ścieralności 100 000 cykli.
  • MATT VELVET (Grupa 3): Tkanina velvetowa z krótszym włosiem (subtelniejszy efekt cieniowania), gruba, wytrzymała, hydrofobowa, o ścieralności 100 000 cykli.
  • CLOUD (Grupa 4): Najgrubsza welurowa tkanina tapicerska, z funkcją EASY CLEAN (blokującą przyklejanie zabrudzeń) i wysoką odpornością na mechacenie i tarcie. Posiada ścieralność 35 000 cykli Martindale'a.
  1. Czy macie tkaniny łatwe w czyszczeniu i odporne na zabrudzenia?

Tak, priorytetem jest dla nas łatwość utrzymania mebli w czystości. Wiele naszych tkanin posiada specjalne właściwości:

  • Tkaniny hydrofobowe (Monolith, MATT VELVET, METRO, RINO): Ograniczają wchłanianie cieczy, ułatwiając szybkie usunięcie rozlanych płynów.
  • CLOUD (Grupa 4): Wyposażona w funkcję EASY CLEAN, która skutecznie blokuje przyklejanie się zabrudzeń, pozwalając na usunięcie nawet trudnych plam.
  • Większość tkanin (np. JASMINE, Monolith) wymaga delikatnego czyszczenia łagodnymi środkami do pielęgnacji tapicerki.
  1. Czy macie tkaniny o specyficznej fakturze lub splocie?

Tak, w naszej ofercie znajdziesz tkaniny o różnorodnych fakturach i splotach, które dodają charakteru meblom:

  • LARS (Grupa I): To ciekawa plecionka z efektem melanżu i charakterystycznym splotem.
  • METRO (Grupa I): Mocna i wytrzymała plecionka o delikatnym, designerskim splocie.
  • RINO (Grupa 1): Charakteryzuje się delikatnym splotem, tworzącym ciekawą, niejednolitą, melanżową strukturę, nadającą meblom naturalny wygląd.
  • BERLIN (Grupa I): Ma miękką i przyjemną w dotyku fakturę oraz delikatny wzór.
  • RIVIERA (Grupa II): To aksamitna tkanina welwetowa.
  1. Jakie są wymiary Narożnika AMORE i czy posiada on funkcję spania?

Narożnik AMORE ma wymiary 257 cm szerokości i 197 cm głębokości. Tak, posiada on funkcję spania, a powierzchnia do spania po rozłożeniu wynosi 140x220 cm. Jest to idealne rozwiązanie do przenocowania gości.

  1. Czy Narożnik AMORE posiada pojemnik na pościel i jakie są jego cechy zapewniające komfort?

Tak, Narożnik AMORE jest wyposażony w pojemnik na pościel, co jest praktycznym rozwiązaniem do przechowywania. Komfort użytkowania zapewniają wygodne poduszki służące jako oparcie oraz wypełnienie siedziska, które składa się ze sprężyny falistej, pianki T30 i pianki HR, co gwarantuje trwałość i wygodę.

  1. Jak mogę wybrać tkaninę i stronę narożnika AMORE?

Kolorystyka Narożnika AMORE jest bardzo obszerna. Dostępne tkaniny, wraz z ich szczegółowymi opisami i podziałem na grupy jakościowe (im wyższa grupa, tym lepsza jakość), znajdują się w zakładce "Katalog tkanin" na naszej stronie. Stronę narożnika (prawa/lewa) określa się, patrząc na wprost mebla. W ogłoszeniu produktu domyślnie przedstawiona jest strona prawa.

  1. Jakie są opcje dostawy i jej koszty w sklepie Szymanek Meble?

Oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od wybranego modelu mebla i może wynosić do 30 dni. Mamy również kategorię produktów z "Dostawą do 10 dni" dla szybszych realizacji. Informujemy naszych Klientów o przybliżonej godzinie dostawy 1-2 dni przed planowanym terminem. Należy pamiętać, że kierowca nie ma obowiązku wnosić paczek o wadze przekraczającej 30 kg, dlatego prosimy o przygotowanie pomocy do wniesienia mebli.

  1. Co powinienem zrobić podczas odbioru mebli?

Podczas odbioru mebli Klient jest zobowiązany do rozpakowania każdej paczki w obecności kierowcy i sprawdzenia jej stanu przed wniesieniem. Wszelkie wady i uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie kierowcy przed podpisaniem dokumentu potwierdzającego zgodność z opisem i brak uszkodzeń.

  1. Jakie formy płatności są akceptowane w sklepie Szymanek Meble?

W sklepie Szymanek Meble akceptujemy następujące formy płatności:

  • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy.
  • Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
  1. Czy wszystkie meble podlegają prawu zwrotu?

Prawu do zwrotu podlegają wszystkie meble skrzyniowe dostępne w naszej ofercie. Należy jednak pamiętać, że zwroty mebli wykonywanych na indywidualny wymiar lub wykończonych indywidualnie dobraną tkaniną nie podlegają prawu zwrotu. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, wysyłając oświadczenie przed upływem terminu. Zwrócony towar powinien być w stanie niezmienionym.

  1. Jaki okres gwarancji obejmuje meble Szymanek Meble?

Wszystkie nasze meble objęte są 2-letnią gwarancją. Jesteśmy zobowiązani dostarczyć towar wolny od wad.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl